4月15日晚八点,上海西岸艺术中心A馆定时闭馆,一场大型在线直播逛表展活动正式开启。这场直播活动由天猫奢品联手奢侈品电商Net-a-porter策划和构造。而头部主播李佳琦是这场大型直播的主持人,他当晚的使命是带着屏幕前的观众在线参观正在举行的第二届上海“钟表与奇迹”高级钟表展,并帮助部分品牌售卖家推腕表产物。 介入这场大型直播的腕表品牌清一色来自瑞士历峰团体,这家以高珠腕表为特点的国际奢侈品团体,自2020年疫情爆发后在中国市场显现出高度构造化的特点;这特别表现在策展和数字化鼎新方面。 也是以,瑞士团体旗下的专业制表品牌在直播当晚积极介入且高度配合:每个品牌的中国区高管亲身上阵,为守在直播间前的观众报告品牌历史和先容新品。这其中也包括专业制表与高级珠宝品牌伯爵(Piaget)。 在李佳琦逛展的时辰,伯爵中国区行政总裁Mathieu Delmas与一位品牌工作职员全程介入,时不时空中临镜头讲话,积极与直播间内的观众对话。这位来自法国的中国区负责人在电商直播的进程中表示自若,似乎很快顺应了这一中国电商行业独有的新型营销手段。 究竟上,伯爵是历峰团体在疫情今后第一个“吃螃蟹”的腕表品牌。2020年9月,伯爵成为团体第一个经过直播卖货的腕表和高珠品牌,那时在直播间坐镇的是李佳琦和品牌首位中国区大使刘昊然。尔后至今,伯爵在线举行了多场品牌线上直播活动。 对于高级制表品牌而言,举行线上直播的重要目标是为了触达更普遍的受众——这部分消耗者或受限于各种缘由没法拿到表展的入场券,也在平常生活中对于高级制表工艺不算熟悉。 “在线直播对伯爵而言不是新颖事了,我们客岁已经做了好几场。这正在成为客户体验的一部分。”Mathieu Delmas在这场直播前的采访中告诉界面时髦,“我们做这场直播不是为了贸易推行,而是为了普遍分享伯爵制表技术。我们想要为没能来到上海看展的人们供给一次领会高级制表的机遇。” 与古装皮具等软奢侈品牌相比,高珠腕表品牌以往采用数字化营销手段时显得加倍谨慎和守旧。 界面时髦观察到,虽然疫情迫使制表品牌们快速拥抱电商直播,但品牌们仍然希望保护高真个品牌形象,死力避免观众由于直播间的喧闹叫卖而对产物定位的了解出现误差。 天猫奢品总司理王玮蓁,在此次表展时代接管界面时髦采访时暗示,“(品牌)更多是期望做品牌扶植和品牌教育。” 在王玮蓁的印象里,品牌会经过和专家的互动交换,向消耗者先容一些很是稀缺、限量和顶级的钟表,“没有那末间接指导到成交”。 不言而喻的是,在曩昔一年相互试探的进程中,品牌们已经逐步试探出一套玩法,经过在品牌营销和贸易售卖这两个行为之间建立明白的鸿沟,把电商直播酿成办事品牌的工具。 例如,在当晚的直播进程中,在李佳琦的指导下,Mathieu Delmas经过导览的方式向直播间的观众逐一先容了伯爵2021年三个系列腕表的全新产物,及其背后的产物创意和高珠制表工艺。 而在展馆二楼的自力直播间内,李佳琦及其团队要售卖品牌精选产物——包括伯爵在内的11个品牌都选出了一款腕表在当晚的直播间售卖。 王玮蓁告诉界面时髦,与以往分歧,此次品牌和李佳琦的合作更偏向贸易化。“所以选品的价位会首要集合在5万元至10万元。” “更多是若何让消耗者了解一些有启发性的高单价定制表实在可以动手。经过这样的直播让消耗者感觉它是可亲近的,而不是有间隔的。” 伯爵在2020年登陆天猫奢品开设品牌旗舰店。Mathieu Delmas告诉记者,线上渠道的开通帮助品牌触达了更普遍的潜伏客户,也实现了线上向线下门店导流更多客户的方针。 按照路透社4月9日的一篇报道,伯爵首席履行官Chabi Nouri流露品牌客岁的电商渠道增加很是快速。不外,她同时夸大,电商渠道必须与品牌直营店肆,经销商零售收集配合合作。 Chabi Nouri流露,2021年伯爵将在中国本地市场开设更多门店。在此次上海表展时代,Mathieu Delmas确认了这一计划,“是的,我们将开设一些新店,可是我们想聚焦在那些精挑细选的项目上,由于我们想要为顾客供给最好体验。” 界面时髦按照伯爵中国官网统计,伯爵今朝在中国本地有佳构店和授权经销商铺总计共有50间。就在2021年4月,伯爵在武汉和宁波开设了首个伯爵佳构店;很快,伯爵还会在苏州等城市开设品牌新概念门店。 |